Diseño de una propuesta de estrategias de posicionamiento orientadas al desarrollo del turismo en las Reservas Ecológicas ubicadas en la parroquia Nanegalito, provincia Pichincha

Abstract

Esta tesis tiene la finalidad de diseñar un modelo de propuestas estratégicas de posicionamiento orientadas al desarrollo del turismo en las reservas ecológicas ubicadas en la parroquia Nanegalito, provincia de Pichincha. Mediante la aplicación de técnicas de investigación como: entrevistas, encuestas y observación directa a los pobladores, turistas y administradores de las reservas ecológicas. Se pudo determinar que los pobladores de la parroquia no están vinculados con estos sitios turísticos, no cuentan con paquetes turísticos para ofrecer y no existe señalética para poder llegar a estos sitios de atracción. Para que las reservas ecológicas tengan una mayor acogida de los turistas tanto nacionales como extranjeros se propone hacer alianzas estratégicas con varias agencias de viaje en el que promocionen a cada una de las reservas, mejorar la infraestructura para dar un mejor servicio a los turistas, implementar actividades de atracción para mejorar la imagen de las reservas, capacitar a los administradores y ciudadanía en general acerca del cuidado del medio ambiente, atención al cliente, implementar una página web en donde se encuentren las cinco reservas ecológicas para que sean conocidas por los turistas y visiten cada uno de estos sitios. El estudio que se realizó a las reservas ecológicas se puso a consideración de los administradores para que realicen la implementación del diseño de estrategias de posicionamiento.