Diseño de procesos del hospital León Becerra para el departamento de dirección técnica, en las áreas de consulta externa y emergencias.
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9048| Título : | Diseño de procesos del hospital León Becerra para el departamento de dirección técnica, en las áreas de consulta externa y emergencias. |
| Autor : | León Chuqui, Diana Carolina Villalva Miranda, Larissa Estefanía |
| Director de Tesis: | Parra Rosero, Alex |
| Resumen traducido: | El proyecto tiene la finalidad de diseñar procesos que sirvan de apoyo a las actividades diarias que se realizan en cada área de estudio, estableciendo las directrices que el personal debe seguir, lo que evitará la información redundante, esto permitirá brindar un servicio de calidad y cumplir correctamente con las necesidades de los usuarios. |
| Resumen : | The project aims to design processes that will support the daily activities performed in each of the referred areas, provides the proper guidelines that must be followed by the staff, which will help prevent the existence of redundant information, providing good quality service and this way, properly fulfill the needs of users. |
| Palabras clave : | CALIDAD DISEÑO DE PROCESOS DIAGRAMA DE FLUJOS SERVICIOS DE CALIDAD |
| Fecha de publicación : | mar-2015 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9048 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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