Diseño de un sistema organizacional de gestión por procesos aplicado en la Empresa Ferro Sarmiento

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Título : Diseño de un sistema organizacional de gestión por procesos aplicado en la Empresa Ferro Sarmiento
Autor : Fárez Anchundia, María Eugenia
Serrano Vintimilla, Mayra Priscila
Director de Tesis: Erazo Garzón, José Felipe
Resumen traducido: The Processes play a central role in The Company´s Organization, and they are the bases on which you set up policies and strategies. The design of the organizational negotiation system by process influences on the creation of the company´s value, and all employees may know the mission, vision, and also the activities that they have to do. So it will fulfill the objectives of each process to obtain a quality product, and it will satisfy the client´s needs and his/her loyalty to the company.
Resumen : Los procesos tienen un papel central en la organización de la empresa y son la base sobre la cual se planta políticas y estrategias, el diseño de un sistema de gestión organizacional por procesos incide en la creación de valor a la empresa ya que los empleados podrán conocer la misión, visión y las actividades que deben realizar, cumpliendo así con los objetivos de cada proceso para obtener un producto de calidad, satisfaciendo las necesidades del cliente y su fidelidad a la empresa.
Palabras clave : PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL
Fecha de publicación : mar-2014
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6708
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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