“Diseño del sistema de control interno para la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 versión 2008 en la empresa Revelservi C. A.”

Abstract

REVELSERVI C. A. es una empresa dedicada a la prestación de servicios complementarios de limpieza a las instituciones del sector público y privado. Las condiciones del mercado actual, entre ellas la competencia y requisitos del cliente han atribuido nuevas necesidades dentro de la empresa que deben ser satisfechas.

La adopción de un sistema de control interno es indispensable para remediar las deficiencias actuales, así como mitigar los riesgos que afectan al sistema. La ausencia de procedimientos, manuales y registros dificulta el establecimiento de controles dentro de la organización, origina el trabajo aislado con desconocimiento de resultados que impiden alcanzar los objetivos.