Análisis y reestructuración de los procesos comerciales en la Corporación Nacional de Electricidad de la Regional Santo Domingo

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Title: Análisis y reestructuración de los procesos comerciales en la Corporación Nacional de Electricidad de la Regional Santo Domingo
Authors: Asanza Asanza, Martha Judith
Carrera Montero, Rodrigo Marcelo
Advisor: Flores Ojeda, Jaime
Abstract: Los procesos comerciales existentes en la Corporación Nacional de Electricidad Santo Domingo en su gran mayoría se encuentran automatizados en forma parcial, ocasionando una falta de comprensión en los mismos ya que los procesos no se encuentran totalmente definidos, generando demora en la ejecución de las actividades por la falta de la aplicación de nueva tecnología, dificultando el trabajo en equipo y el cumplimiento de los objetivos institucionales. Al conformar una Corporación donde se encuentran integradas 10 Empresas Eléctricas, es necesario el levantamiento de los procesos, para contar con la información necesaria y realizar una evaluación para establecer un modelo que servirá como ejemplo para las otras regionales que conforman la Corporación Nacional de Electricidad.
Translated abstract: Existing business processes in the National Electricity Corporation Santo Domingo for the most part are partially automated, resulting in a lack of understanding in them since the processes are not fully defined, resulting in delay in implementation of activities by lack of implementation of new technology, making teamwork and meeting corporate objectives. In forming a corporation where they are integrated 10 Utilities, lifting necessary processes to have the information needed and perform an evaluation to establish a model that will serve as an example for other regional make up the National Electricity Corporation.
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CORPORACIÓN NACIONAL ELÉCTRICA
SANTO DOMINGO
Issue Date: Oct-2012
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/5200
Language: spa
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