Desarrollo de un plan estratégico para la empresa Servifaconza, especializada en el mantenimiento mecánico integral de autos tipo Land Rover; ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito
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Título : | Desarrollo de un plan estratégico para la empresa Servifaconza, especializada en el mantenimiento mecánico integral de autos tipo Land Rover; ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito |
Autor : | Pavón Silva, Andrés Esteban |
Director de Tesis: | Ayala, Franklin |
Resumen traducido: | La empresa SERVIFACONZA nace en Quito, hace quince años, con la finalidad de proporcionar servicios y productos automotrices de calidad para sus clientes, siendo el resultado de la ampliación y del mejoramiento de servicios de la estación gasolinera y servicios FACONZA; ubicada en la calle Ramón Borja Oe2-191 y Av. 10 Agosto, su propietario es el señor Fausto Aguilar Zurita. El servicio de mecánica, se implementó como un servicio adicional a la empresa, cuyo objetivo se lo pudo ver cristalizado, gracias a la iniciativa de la gerencia técnica de la empresa en su afán de proporcionar a los clientes un servicio automotriz integral, para lo cual se incluyó en las instalaciones adecuaciones necesarias y el personal capacitado para el correcto desarrollo del servicio ofrecido a sus clientes. |
Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PLANIFICACION ESTRATEGICA SERVIFACONZA ANÁLISIS DE MERCADEO |
Fecha de publicación : | oct-2010 |
Editorial : | Quito;2010 |
URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4704 |
Idioma: | spa |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
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