Investigación de la responsabilidad social de las empresas públicas en Guayaquil, situación actual y modelo de implementación

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo medir la aplicación de la responsabilidad social en la gestión organizacional de las instituciones del sector público para proponer un modelo de implementación.

La responsabilidad social se basa en que la comunidad sea parte activa de los beneficios que conlleva al desarrollo, que prevalezcan las relaciones justas y solidarias aportando a mejorar la vida de los ciudadanos. La RS nos conduce a realizar eficientemente la aplicación de principios, valores y procesos sobre los derechos humanos, medio ambiente, trabajo con los clientes internos (funcionarios) clientes externos (ciudadanos) y la comunidad.

Las instituciones gubernamentales en Guayaquil han demostrado interés en lo que respecta a la responsabilidad social, queriendo transformar la gestión estatal por medio de un proyecto llamado GPR (Gobierno Por Resultado) en donde sus aspectos fundamentales son la planificación y gestión, los proyectos, los procesos y la rendición de cuentas. La implementación para mejorar el modelo existente se hizo principalmente con el “Plan Nacional del Buen Vivir “que fue elaborado por la presidencia de la república; en el cual se detallan los objetivos planteados para alcanzar una mejor calidad de vida y velar por el respeto a los derechos humanos.

En el primer capítulo se presenta los conceptos, alcances, principios, responsabilidad social empresarial, antecedentes, condiciones actuales, objetivo y la responsabilidad social en Ecuador.

En el segundo capítulo podemos encontrar sobre la definición de estado, información sobre Ecuador y la ciudad de Guayaquil, se nombran a ciertas instituciones gubernamentales, el Plan Nacional del Buen Vivir y la base legal del mismo.

Al llegar al tercer capítulo podemos encontrar sobre la delimitación, la población de estudio, se identifican las variables dependientes e independientes, se realiza las entrevistas a todas las instituciones y se elabora el análisis de la información obtenida.

Y en el cuarto capítulo se establece la mejora al modelo existente, las nuevas dimensiones que planteamos dentro del modelo, los nuevos roles y responsabilidades dentro de la administración de los procesos y se detallan proyectos con sus respectivas actividades e indicadores para mejorar en las falencias detectadas en las instituciones.