Investigación y propuesta de un modelo de gestión mediante el análisis de las normas ISO 27000 e ISO 9000, que garantice la calidad en los procesos de diseño, construcción y ejecución de software en una mediana empresa de desarrollo de sistemas informáticos ( LST Logística y Servicios Tecnológicos)

Título :	Investigación y propuesta de un modelo de gestión mediante el análisis de las normas ISO 27000 e ISO 9000, que garantice la calidad en los procesos de diseño, construcción y ejecución de software en una mediana empresa de desarrollo de sistemas informáticos ( LST Logística y Servicios Tecnológicos)
Autor :	Uribe Cisneros, Cristhian Vinicio
Director de Tesis:	Hurtado Larrea, Franklin Edmundo
Resumen :	Dada la evolución de la tecnología y su relación directa con los objetivos del negocio de una organización, el universo de amenazas y vulnerabilidades aumenta, por tanto se vuelve una necesidad el proteger dos de los activos más importantes de una empresa, la calidad y la información, garantizando siempre la disponibilidad, la confidencialidad e integridad de las mismas. La forma adecuada para satisfacer a los clientes y proteger la seguridad de la información es mediante un correcto Sistema de Gestión de Calidad y un Sistema de Seguridad de la Información, respectivamente, logrando así identificar y focalizar esfuerzos hacia aquellos elementos que se encuentren más expuestos. Para esto se ha trabajado con LST Logística y Servicios Tecnológicos, una organización dedicada a diversas áreas de tecnología y gestión de proyectos, haciendo una verificación de su situación actual, y observando cuales son los puntos donde se encuentran la mayoría de sus falencias, para mediante estos análisis, elaborar: primero un manual de Gestión de Calidad, con el fin de eliminar problemas y corregir ciertos aspectos que se los desempeña mal dentro de la empresa, y segundo un Manual de Gestión de Seguridad de la Información, con el propósito de reducir los serios problemas que LST tiene con respecto a la información.
Palabras clave :	INGENIERÍA DE SISTEMAS INVESTIGACIÓN OPERACIONAL NORMAS TÉCNICAS ANÁLISIS DE SISTEMAS PROGRAMAS PARA COMPUTADOR ADMINISTRACIÓN
Fecha de publicación :	dic-2010
URI :	https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4441
Idioma:	spa
Pertenece a las colecciones:	Grado

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