Podcast como herramienta de marketing: efectos en la imagen de marca y el comportamiento del consumidor
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/32919| Title: | Podcast como herramienta de marketing: efectos en la imagen de marca y el comportamiento del consumidor |
| Authors: | Jiménez Pastuizaca, Nicole Jeshua |
| Advisor: | Herrera Avellán, Francisco José |
| Abstract: | This article presents a comprehensive analysis of the impact of podcasts as marketing material on brand image and customer behavior. The primary aim was to determine how companies use podcasts to strengthen positioning, foster loyalty, and influence consumer purchasing decisions. The research employed a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative methods, including surveys and interviews conducted with young consumers aged 18 to 29 in Guayaquil and with digital marketing experts. The sample consisted of 384 young participants and three interviewed experts. Results indicate that podcasts enhance positive brand perception, build consumer trust, and encourage engagement, with educational and entertainment content being the most influential. It is concluded that podcasts are an effective digital marketing |
| Translated abstract: | En este artículo se hizo un análisis acerca del poder que tiene los podcasts como estrategia de marketing en la realización del aspecto de la empresa y la conducta del cliente. El propósito fue analizar de qué manera las empresas insertan los podcasts para poder reforzar su posicionamiento y también a la vez promover la lealtad de los clientes y motivar la intención de compra. La investigación se hizo en un enfoque metodológico cualitativo y cuantitativo, mediante encuestas y entrevistas para jóvenes entre 18 y 29 años que vivan en la ciudad de Guayaquil, también se hizo entrevistas a 3 expertos del marketing digital. En la muestra se obtuvo como resultado a 384 jóvenes encuestados. Los efectos que se evidencian es que los podcasts ayudan a aumentar también a que los consumidores valoren la marca, y tener mayores niveles de confianza hacia los consumidores y también pueden mejorar la interacción entre la marca y su audiencia, siendo los videos de carácter educativo y distractivo los que ayudan a una mejor influencia. Se concluye que los podcasts constituyen una táctica efectiva de la mercadotecnia digital, contribuyendo a la consolidación del aspecto de la marca y al cambio en la conducta de la audiencia. |
| Keywords: | PODCAST MARKETING DIGITAL IMAGEN DE MARCA COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ESTRATEGIA |
| Issue Date: | 2026 |
| URI: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/32919 |
| Language: | spa |
| Appears in Collections: | Grado |
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