Guía de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO/TS 16949:2009 aplicado a una industria ensambladora de equipos originales de audio para vehículos

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Título : Guía de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO/TS 16949:2009 aplicado a una industria ensambladora de equipos originales de audio para vehículos
Autor : Salinas Torres, Carlota Gioconda
Director de Tesis: Ordóñez Jara, Juan
Resumen : Esta guía reúne herramientas didácticas que le permiten implementar un sistema de gestión de la calidad. La guía está dirigida a la implementación de la especificación técnica ISO/TS 16949:2009 "Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos particulares para la aplicación de la Norma ISO 9001:2008 para la producción en serie y de piezas de recambio en la industria del automóvil", pero varias de las herramientas descritas en los diferentes capítulos pueden ser usadas durante la implementación de otras normas de gestión, en secciones similares. Las herramientas giran en torno al cumplimiento de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables y los definidos por la organización. Esta guía contiene directrices estratégicas para el desarrollo del plan estratégico, manual, políticas y objetivos de la calidad, incluye herramientas básicas, procedimientos, especificaciones y formatos requeridos para una adecuada implementación de los requisitos establecidos en la especificación técnica. El estudio es aplicado a un solo producto, en una empresa ensambladora de equipos de audio y video ubicada en la ciudad de Cuenca, pero es factible replicarlo en otros productos, siempre y cuando se determine las especificaciones, limitaciones, tecnología y requerimientos específicos. Los documentos generados sirven de orientación y van a variar de acuerdo a las necesidades de cada organización…
Palabras clave : CALIDAD TOTAL - NORMAS ISO
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
NEGOCIOS
AUTOMÓVILES - EQUIPOS Y ACCESORIOS
Fecha de publicación : 2010
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3139
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Posgrado

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