Análisis de redes sociales como herramienta de posicionamiento de mercado para los restaurantes del norte de Guayaquil
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27564
Título : | Análisis de redes sociales como herramienta de posicionamiento de mercado para los restaurantes del norte de Guayaquil |
Autor : | García Tapia, Waleska Lilibeth Rodríguez Morera, Luisa Fernanda |
Director de Tesis: | Luna Ramos, Wendy Leonor |
Resumen traducido: | The city of Guayaquil, like the entire world, suffered the ravages of Covid-19 and is currently affected by the increase in crime, causing losses and closures of some restaurants; Owners need to establish strategies to improve their commercial and economic situation. This research seeks to analyze the use of social networks as a market positioning tool in restaurants in the north of Guayaquil, identifying the behavior and preferences of potential customers on social networks, determining the most used channels, consumption trends; and, proposing strategies to maximize strengths and opportunities and mitigate weaknesses and threats. Applying a mixed descriptive focus with a non-experimental design. |
Resumen : | La ciudad de Guayaquil, así como todo el mundo sufrió los estragos del Covid-19 y actualmente está afectada por el incremento de la delincuencia, provocando pérdidas y cierres de algunos restaurantes; los dueños necesitan establecer estrategias para mejorar su situación comercial y económica. La presente investigación busca analizar el empleo de las redes sociales como herramienta de posicionamiento de mercado en los restaurantes del norte de Guayaquil, identificando el comportamiento y preferencias en redes sociales de los clientes potenciales, determinando los canales más utilizados, las tendencias de consumo; y, proponiendo estrategias para maximizar las fortalezas y oportunidades y mitigar las debilidades y amenazas. Aplicando un enfoque mixto descriptivo con un diseño no experimental. |
Palabras clave : | REDES SOCIALES POSICIONAMIENTO DE MERCADO ESTRATEGIAS DE MARKETING CLIENTES POTENCIALES COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |
Fecha de publicación : | 2024 |
URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27564 |
Idioma: | spa |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
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