Impacto en el índice de desempeño laboral, por la implementación del modelo de competencias de las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Cuenca en el periodo abril -julio 2023
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27342| Título : | Impacto en el índice de desempeño laboral, por la implementación del modelo de competencias de las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Cuenca en el periodo abril -julio 2023 |
| Autor : | Carpio Palomeque, Bernardo Mauricio Tacuri Tacuri, María Augusta |
| Director de Tesis: | Flores Sisalima, Guido Paúl |
| Resumen traducido: | The research focuses on evaluating the impact of the competency model in savings and credit cooperatives through a 360-degree assessment and a job performance index in the operational area of Cuenca. It is essential to improve performance in this sector, responsible for crucial tasks such as customer service and credit management. |
| Resumen : | El trabajo de investigación se centra en evaluar el impacto del modelo de competencias en las cooperativas de ahorro y crédito mediante una evaluación 360 y un índice de desempeño laboral en el área operativa de Cuenca. Es esencial mejorar el desempeño en este sector, responsable de tareas cruciales como atención al cliente y gestión de créditos. |
| Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS BANCOS COOPERATIVOS TRABAJADORES - RENDIMIENTO SELECCIÓN DE PERSONAL COMPETENCIA (PSICOLOGÍA) |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27342 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Posgrado |
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