Cambios en la conducta del consumidor en época de pandemia y el gran reto del marketing para retener a los clientes de la ciudad de Cuenca, Ecuador

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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorFernández Salvador Domínguez, Jorge Leoncio-
dc.contributor.authorGuanuchi Mendieta, Lizbeth Pamela-
dc.contributor.authorNiola Zárate, Paola Elizabeth-
dc.date.accessioned2022-03-07T14:16:39Z-
dc.date.available2022-03-07T14:16:39Z-
dc.date.issued2022-02-
dc.identifier.urihttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21975-
dc.descriptionEl presente estudio tiene como propósito analizar el cambio del comportamiento del consumidor cuencano ocasionado por el COVID-19 debido a las repercusiones en la salud y economía generadas por el mismo, ante esto es imprescindible conocer cuál es el reto del marketing para retener a los clientes ya que, es uno de los aliados para las empresas frente a la constante disminución de los ingresos.spa
dc.description.abstractThe purpose of this study is to analyze the change in consumer behavior in Cuenca caused by COVID-19 due to the repercussions on health and economy generated by it, given this, it is essential to know what the marketing challenge is to retain customers since, it is one of the allies for companies facing the constant decrease in income.spa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/*
dc.subjectADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.subjectCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORspa
dc.subjectMERCADEO - INVESTIGACIONESspa
dc.subjectPREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORESspa
dc.subjectCOVID-19 (ENFERMEDAD) - ASPECTOS ECONÓMICOSspa
dc.titleCambios en la conducta del consumidor en época de pandemia y el gran reto del marketing para retener a los clientes de la ciudad de Cuenca, Ecuadorspa
dc.typebachelorThesisspa
ups.carreraAdministración de Empresasspa
ups.sedeSede Cuencaspa
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