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Title: Proyecto de factibilidad para la creación de una agencia de coaching en la ciudad de Quito
Authors: Flores Gavela, Mauricio Xavier
Advisor: Chicaiza Villalba, Raquel Jacqueline
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD
EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES
PERFECCIONAMIENTO OCUPACIONAL
Issue Date: Nov-2011
Abstract: El propósito del presente proyecto es crear en la ciudad de Quito una agencia de Coaching ejecutivo que se encargue de atender a pequeñas medianas y grandes empresas. Para verificar la viabilidad comercial del proyecto se realizó un análisis de mercado con el cual se identificó una demanda disponible del 77.78% y una tasa de crecimiento del mercado potencial actual de 10% anual, adicionalmente se pudo verificar la existencia de siete competidores formales a nivel nacional, los cuales tienen poca fuerza dentro del mercado, Finalmente se determinó que por la juventud del mercado en Ecuador aún no existen barreras de entrada al mismo. Considerando las posibilidades que ofrece el mercado por su juventud se estableció como objetivo estratégico del negocio alcanzar una participación del 15% dentro de todo el mercado quiteño hasta el final del quinto año de operación, iniciando con una cuota del 2% al cierre del primer año. Para conseguir el objetivo propuesto se planteó como estrategia el desarrollar una oferta comercial basada en productos que aporten soluciones específicas, en virtud de lo cual se ofrecerán programas de interacción social, gestión del tiempo, liderazgo, gestión del cambio y gestión de proyectos. Se garantizará la excelencia en la entrega del servicio con procesos amigables y personal experto, certificado internacionalmente; con sistema integrado de comunicación y fuerza de ventas que nos permita informar directamente las ventajas genéricas del servicio y las específicas de la marca; y el uso de modelos de precios diferenciados de acuerdo al segmento, siendo así que para grandes empresas se mantendrá una estructura de precios de selección basados en tarifas internacionales, que permita sustentar la calidad ofertada y contribuya al logro del posicionamiento deseado, en cuanto a los segmentos de medianas y pequeñas empresas la estructura de precios se ajustará a las tarifas medias del mercado ecuatoriano estimulando de esta manera el consumo del servicio y el logro del posicionamiento requerido.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/2196
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