Proyecto de desarrollo para el mejoramiento de los procesos de intermediación bursátil en la compañía Silvercross S.A. Casa de Valores SCCV de Guayaquil
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21367| Title: | Proyecto de desarrollo para el mejoramiento de los procesos de intermediación bursátil en la compañía Silvercross S.A. Casa de Valores SCCV de Guayaquil |
| Authors: | Paredes Montero, Noemi Zulay |
| Advisor: | Paredes Floril, Priscilla |
| Abstract: | This work proposes an alternative to improve the stock market intermediation process in Silvercross S.A. The study showed that the greatest loss of time is in the execution of manual processes, so the process was redesigned by automating tasks, which reduced the response time rate in 14% and costs in 10%, it was also recommended to train staff and create a mobile application to improve services. |
| Translated abstract: | Este trabajo propone una alternativa para mejorar el proceso de intermediación bursátil en Silvercross S.A, en el estudio se encontró que la mayor pérdida de tiempo está en la ejecución de procesos manuales, por lo que se rediseñó el proceso automatizando tareas, así se redujo el tiempo de respuesta un 14% y el costo un 10%, se recomendó también capacitar al personal y realizar una aplicación móvil para mejorar los servicios. |
| Keywords: | MERCADO DE VALORES PROCESOS SISTEMA FINANCIERO EVALUACIÓN CONTROL |
| Issue Date: | 2021 |
| URI: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21367 |
| Language: | spa |
| Appears in Collections: | Posgrado |
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