Análisis de los principales factores que influyen en la fidelización de los canales de distribución en relación con el servicio de los proveedores de micro mercados de la ciudad de Cuenca sector urbano

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Título : Análisis de los principales factores que influyen en la fidelización de los canales de distribución en relación con el servicio de los proveedores de micro mercados de la ciudad de Cuenca sector urbano
Autor : Fajardo Montenegro, Erika Lizbeth
Director de Tesis: Fernández Salvador Domínguez, Jorge Leoncio
Resumen traducido: Las promociones, descuentos y ofertas son algunos de los factores que ayudan a fidelizar un canal de distribución con sus proveedores, sin embargo, estos no siempre son tomados en cuenta, creando así una amplia cabida a la infidelidad de los canales de distribución con sus proveedores, en la presente investigación se han analizado y tabulado estos factores.
Resumen : Promotions, discounts and offers are some of the factors that help to retain a distribution channel with its suppliers, however these are not always taken into account, thus creating a wide room for the infidelity of distribution channels with their suppliers. In the present investigation these factors have been analyzed and tabulated.
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SERVICIO AL CLIENTE
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
CONSUMIDORES - LEALTAD
MICROEMPRESAS
EMPRESAS PROVEEDORAS
Fecha de publicación : nov-2021
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21277
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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