Sistema de información para la Gestión de los Procesos, Manuales de políticas y procedimientos en el Banco del Litoral S.A. basado en la metodología gestión por procesos de la Norma ISO 9001-Gestión de Calidad

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Title: Sistema de información para la Gestión de los Procesos, Manuales de políticas y procedimientos en el Banco del Litoral S.A. basado en la metodología gestión por procesos de la Norma ISO 9001-Gestión de Calidad
Authors: Arias Navarrete, Nestor Xavier
Morán Zambrano, Kevin Francisco
Advisor: Tandazo Espinoza, Máximo Giovani
Abstract: This thesis project consists of developing and implementing a web application for Banco del Litoral SA, the main characteristic of this web application is the ease of managing the inventory of processes according to the guidelines of the ISO 9001 standard and the administration of policies and procedures manuals
Translated abstract: El presente proyecto de tesis consiste en desarrollar e implementar una aplicación web para el Banco del Litoral S.A, la principal característica de esta aplicación web es la facilidad para administrar el inventario de procesos de acuerdo a los lineamientos de la norma ISO 9001 y la administración de los manuales de políticas y procedimientos.
Keywords: GESTIÓN DE PROCESOS
ADMINISTRACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
INVENTARIO DE PROCESOS
EVALUACIONES DE CONOCIMIENTO
Issue Date: 2021
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20842
Language: spa
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