Actualización del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 de una empresa de servicio de mantenimiento y reparación de contenedores para la mejora del desempeño laboral del área administrativa en la ciudad de Guayaquil
Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador:
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20756
Título : | Actualización del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 de una empresa de servicio de mantenimiento y reparación de contenedores para la mejora del desempeño laboral del área administrativa en la ciudad de Guayaquil |
Autor : | Vizueta Vizuete, Anthony Javier |
Director de Tesis: | Rojas Párraga, Tania |
Resumen traducido: | The objective of this work is to update the quality management system of the container maintenance company FARBEM SA, specifically in the administration area and all its departments, therefore the QMS currently applied is based on ISO 9001 standards: 2015, under this context, the applied methodology consisted of carrying out a diagnosis of the entire area in question. |
Resumen : | El presente trabajo tiene como objetivo la actualización del sistema de gestión de calidad de la empresa de mantenimiento de contenedores FARBEM S.A, específicamente en el área de administración y todos sus departamentos, por consiguiente el SGC que actualmente aplican se basa en las normas ISO 9001:2015, bajo este contexto la metodología aplicada consistió en la realización de un diagnóstico de toda el área en mención. |
Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN CALIDAD ISO 900 MAPEO DE PROCESOS SISTEMA DE GESTIÓN |
Fecha de publicación : | 2021 |
URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20756 |
Idioma: | spa |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
UPS-GT003340.pdf | Texto completo | 2,74 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons