Proyecto para la creación de una empresa especializada en limpieza hospitalaria en la ciudad de Quito

Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19463
Title: Proyecto para la creación de una empresa especializada en limpieza hospitalaria en la ciudad de Quito
Authors: Benalcázar Calva, Angélica Elizabeth
Advisor: Blanco Cruz, Lenin Ullianoff
Abstract: Hospital cleaning is increasingly taking center stage in health institutions, the current situation has highlighted what infection control experts have already promoted for decades, one of the most effective methods to reduce the incidence of intra-hospital infections it’s the right cleaning process for health facilities. In Ecuador there is a reduced offer of specialized cleaning services in this topic and that put the general population health in danger. The government budget for public health entities is high and currently with low satisfaction, most of the companies related do not know the technical details crucial for the performance of their functions and the operational personnel are not treated adequately. For this reason, this project proposes the creation of a company specialized in the field that, apart from providing a quality service, will invest in the training of its personnel and in offering them better working conditions. Through 6 chapters, the feasibility of the proposal is demonstrated, addressing the background, formulation of the problem, theoretical and conceptual framework, market study, project engineering, budget, corporate identity proposals, financial viability and finally conclusions and recommendations.
Translated abstract: La limpieza hospitalaria cada vez toma mayor protagonismo en las instituciones de salud, la coyuntura actual ha puesto en evidencia lo que los expertos en control de infecciones ya han fomentado desde hace décadas, una de las herramientas más efectivas para reducir la incidencia de infecciones intra hospitalarias es la correcta limpieza de los centros sanitarios. En el Ecuador existe una reducida oferta de servicios de limpieza especializados en esta prestación y ello pone en riesgo la salud de la población en general. El presupuesto gubernamental para las entidades de salud pública es alto y actualmente con una satisfacción baja, las empresas prestadoras en su mayoría desconocen los detalles técnicos cruciales para el desempeño de sus funciones y el personal operativo no es tratado de manera adecuada. Por ello el presente proyecto propone la creación de una empresa especializada en el rubro que aparte de brindar un servicio de calidad invertirá en la capacitación de su personal y en ofrecerles condiciones de trabajo dignas. En el desarrollo de 6 capítulos se demuestra la factibilidad de la propuesta, abordando los antecedentes, formulación del problema, marco teórico y conceptual, el estudio de mercado, ingeniería del proyecto, presupuesto, propuestas de identidad corporativa, viabilidad financiera y finalmente conclusiones y recomendaciones.
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESPECIALIZACIÓN
LIMPIEZA HOSPITALARIA
CONTROL DE INFECCIONES
SERVICIO DE LIMPIEZA
Issue Date: Nov-2020
URI: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19463
Language: spa
Appears in Collections:Posgrado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
UPS-MSQ068.pdfTexto completo2,35 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons