Diseño de un modelo de gestión basado en un sistema de cuadro de mando integral y gestión de calidad bajo la norma ISO 9001, para el Cuerpo de Bomberos del cantón Biblián

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Título : Diseño de un modelo de gestión basado en un sistema de cuadro de mando integral y gestión de calidad bajo la norma ISO 9001, para el Cuerpo de Bomberos del cantón Biblián
Autor : Gallegos Reinoso, Ismael Lizardo
Ruiz Avila, Sebastian Fernando
Director de Tesis: Erazo Garzón, José Felipe
Resumen traducido: Using as a reference the concept son which these strategic management tools are based, through which it is intended that the activities are developed in a planned manner, subject to control, mediation and continuous improvement, since the firefighting institution currently lacks this type of management methods.
Resumen : Tomando como referencia los conceptos en los que se basan estas herramientas estratégicas de gestión, a través de las cuales se pretende que las actividades se desarrollen de una manera planificada, sujeta a control, medición y mejora continua, ya que en la actualidad la institución bomberil carece de este tipo de métodos de gestión.
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO
BOMBEROS - BIBLIÁN (CAÑAR, ECUADOR)
Fecha de publicación : 2020
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19429
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Posgrado

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