Reestructuración del proceso de crédito y cobranzas aplicando la metodología DMAMC en una constructora inmobiliaria.

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Title: Reestructuración del proceso de crédito y cobranzas aplicando la metodología DMAMC en una constructora inmobiliaria.
Authors: Muñoz Gutiérrez, Génesis Cristina
Advisor: Caamaño Gordillo, Luis Daniel
Abstract: In this thesis work, the improvements were developed based on the Six Sigma methodology with its DMAMC tool for the improvement of credit and collection processes of a construction company located north of Guayaquil, which wanted to obtain the best solution to reduce the portfolio expired of a new real estate project launched in 2019.
Translated abstract: En este trabajo de tesis, se desarrolló las mejoras en base a la metodología Seis Sigma con su herramienta DMAMC para el mejoramiento de procesos de crédito y cobranza de una compañía constructora situada al norte de Guayaquil, que deseaba obtener la mejor solución para disminuir la cartera vencida de un nuevo proyecto inmobiliario lanzado en 2019.
Keywords: CARTERA VENCIDA
SEIS SIGMA
COBRANZAS
CRÉDITO
Issue Date: 2020
URI: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19189
Language: spa
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