Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el Registro de la Propiedad del cantón Cuenca

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Title: Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el Registro de la Propiedad del cantón Cuenca
Authors: Flores Loja, Kléber Germán
Moscoso Calle, Tania Carolina
Advisor: Ortiz Santacruz, Saúl Orlando
Abstract: This research has been developed with the purpose of presenting a plain, detailed and synthesized proposal for the implementation of a correct quality management system according on the ISO 9001: 2015, applied in the "Cuenca's Property Register".
Translated abstract: El presente trabajo de investigación se ha desarrollado con el propósito de presentar una propuesta clara, detallada y sintetizada para la implementación de un correcto sistema de gestión de calidad de acuerdo a la norma ISO 9001:2015 aplicado al Registro de la Propiedad del cantón Cuenca.
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL
CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO
SERVICIO AL CLIENTE
CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN
Issue Date: 2020
URI: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18743
Language: spa
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