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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
Director
2020
Calidad del servicio y su impacto en la fidelización del cliente en las empresas telefónicas ecuatorianas, 2019.
Arcentales Dueñas, Ricardo Javier
;
Miranda Mejía, Karen Andrea
Álvarez Guale, Raúl
2020
La calidad del servicio y su incidencia en el proceso de decisión de compra de los consumidores de pizzas en la ciudad de Guayaquil
Chang González, Jorge Leopoldo
Álvarez Guale, Raúl
2021
Desarrollo de mejora en el proceso de requerimientos para la entrega de tarjetas de Banco Guayaquil aplicando la metodología DMAIC
Gavidia Ortiz, Martha María
Franco Cedeño, Ercilia María
15-mar-2012
Modelo de empresa asociativa acopiadora de Cacao Fino de Aroma para los productores del cantón Quinsaloma.
González Vásquez, Ángel Eduardo
Cisneros Terán, Lobelia
may-2014
Implementación de la metodología seis sigma para el mejoramiento continuo del proceso de venta de servicios tecnológicos y comunicacionales en Ecuadortelecom S.A.
Nieto Zambrano, Aleyn Alá
Luque Letechi, Alex
oct-2012
Estudio del perfil de consumidores de Aerolíneas de Vuelos Locales en el Ecuador y propuesta de Fidelización Tame 2012.
Díaz Bustamante, Sonia
;
Salinas Sánchez, Wendy
Márquez Yagual, Walter
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Arcentales Dueñas, Ricardo Javier
1
Chang González, Jorge Leopoldo
1
Díaz Bustamante, Sonia
1
Gavidia Ortiz, Martha María
1
González Vásquez, Ángel Eduardo
1
Miranda Mejía, Karen Andrea
1
Nieto Zambrano, Aleyn Alá
1
Salinas Sánchez, Wendy
Título
3
SERVICIO
1
ADMINISTRACIÓN
1
ANÁLISIS
1
ASOCIATIVIDAD
1
CACAO FINO DE AROMA
1
EVALUACIÓN
1
FIDELIDAD
1
LOGÍSTICA
1
MARKETING
1
MEDICIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO
.
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Fecha de lanzamiento
2
2012
2
2020
1
2014
1
2021