Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad en el proceso de producción basado en las normas ISO 9000:2000 para la empresa ANILEC S.A

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Título : Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad en el proceso de producción basado en las normas ISO 9000:2000 para la empresa ANILEC S.A
Autor : Díaz Albán, Nelson Rodrigo
Director de Tesis: Suárez, Patricia
Resumen traducido: El presente trabajo de grado se refiere al diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000:2000 y consta de cinco capítulos: Generalidades, Administración de la calidad total, procesos para una política de calidad en ANILEC C.A., Elaboración de la documentación del sistema de gestión de calidad para la empresa ANILEC C.A. basado en las normas ISO 9000:2000, conclusiones y recomendaciones. Los conceptos básicos que se manifiestan antes de entrar en el tema central, corresponden a términos administrativos que van íntimamente ligados con la calidad.
Resumen : This work concerns the design level and implementation of a quality management system based on ISO 9000: 2000 and consists of five chapters: Overview, total quality management, processes for quality policy ANILEC CA, Preparation of documentation for quality management system for the company ANILEC CA based on the ISO 9000: 2000, conclusions and recommendations. The basic concepts that manifest before entering the central theme, from administrative terms are closely linked to quality.
Palabras clave : CONTROL DE CALIDAD
ADMINISTRACIÓN
CALIDAD TOTAL
NORMAS
Fecha de publicación : abr-2011
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/1645
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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