Plan de marketing de Distribuidora Gudelia.

Abstract

Una organización que no conozca sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, con las que cotidianamente trabaja, no sabe que decisiones tomar, ni cuales son las más adecuadas, el personal que no entienda cuál es la capacidad mínima de producción, sus objetivos y estrategias a utilizar, muy probablemente no se comprometerá con los intereses de la entidad, además si una persona no planifica su vida a futuro no tendrá claramente definida sus estrategias y lo que desea lograr tanto en el corto, mediano y largo plazo. El presente trabajo ha sido definido, con la necesidad de dar a conocer a la empresa los beneficios internos y externos que puede dar un adecuado plan de marketing, ya que en la actualidad es una base muy importante para la productividad y competitividad de los negocios que desean lograr el éxito. La falta de posicionamiento se refleja, por una mala comunicación entre la empresa y los clientes, la cual se la debe realizar a través de la publicidad de modo que se realicen cambios superficiales o de apariencia. En vista de la gran expansión de las actividades enmarcadas en la comercialización de productos y servicios, así como la constante evolución de los procesos de mejoramiento en el servicio de atención al cliente, es necesario diseñar un plan de acción enfocado a buscar la participación de “DISTRIBUIDORA GUDELIA” en el mercado y por ende generar mayor penetración en el mismo. La correcta implementación de un plan permitirá captar de mejor manera al cliente potencial, a través del correcto uso del marketing mix. En épocas pasadas la función del área de marketing consistía solamente en obtener al consumidor final o cliente, vender el producto y nada más, en la actualidad, las organizaciones no se pueden dar ese lujo, deben contar con criterios amplios de satisfacción de su producto y como seguir contando con la predilección por parte de sus potenciales consumidores.