Estudio del estado del arte de las herramientas informáticas para la gestión de conocimiento externo a una empresa.

Abstract

Actualmente el conocimiento es un activo valioso para las organizaciones, por lo cual se busca la manera de gestionar los conocimientos que radican fuera de las empresas, ya que con estos podemos generar ventajas competitivas. Con el transcurso del tiempo se han desarrollado varias herramientas informáticas que se encargan de gestionar el conocimiento externo a una empresa, por este motivo surge la necesidad de realizar un estudio del estado del arte de las herramientas informáticas para la gestión del conocimiento externo a una empresa y así visibilizar cuales son las más relevantes.