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Title: Sistematización de la experiencia práctica de intervención de la elaboración de un manual de funciones por competencias de la empresa ESERSUM IND. Cia. Ltda. Durante el año 2017
Authors: Noguera Suárez, Daniela del Rocío
Advisor: Santillán Mora, María Augusta
Keywords: PSICOLOGÍA
MANUALES ADMINISTRATIVOS
PSICOLOGÍA LABORAL
ANÁLISIS OCUPACIONAL
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Issue Date: Mar-2018
Abstract: El presente trabajo es un informe del desarrollo de la experiencia práctica pre profesional de la carrera de Psicología Laboral y Organizacional. El objetivo principal fue la elaboración de un Manual de Funciones por Competencias en la Empresa ESERSUM Ind. Cía. Ltda. durante el año 2017; en el cual se recopiló la información necesaria para el desarrollo de esta sistematización. Durante el desarrollo de las practicas se identificó la ausencia de la descripción detallada por escrito de las actividades laborales de cada puesto de trabajo, por ello se consideró necesario implementar un Manual de Funciones en el que se identifiquen los conocimientos, experiencia y demás competencias necesarias que fortalezcan la ejecución de actividades de cada colaborador. Para ello, se estableció una reunión con los principales directivos de la empresa, Gerente General, Comercial, Técnico, Compras, Administrativo Financiero para así darles a conocer la importancia de detallar por escrito las funciones en cada cargo o puesto laboral y así comprometerlos para que se viabilice este proyecto. Por medio de este análisis se identificó también la importancia del organigrama, ya que de esta manera se garantiza que cada cargo se desempeñe en base a lo establecido en Manual de Funciones, pues es fundamental reconocer la forma de organización y sus niveles de jerarquía acorde con la supervisión para cada puesto específico. Los beneficiarios del trabajo de este trabajo son todos los trabajadores, pues al especificar las tareas encomendadas por escrito, no solamente se establecen los conocimientos y experiencia para su ejecución, sino que además se verifican las competencias genéricas aplicables para todos los puestos de trabajo, así como aquellas que intervienen en el nivel directivo.
Description: The present work is a report of the development of the pre-professional practical experience of the career of Labor and Organizational Psychology. The main objective was the elaboration of a Manual of Functions by Competences in the Company ESERSUM Ind. Cía. Ltda. During the year 2017; in which the necessary information for the development of this systematization was collected. During the development of the practices, the absence of the detailed written description of the work activities of each job position was identified, therefore it was considered necessary to implement a Manual of Functions in which the knowledge, experience and other necessary competences are identified. strengthen the execution of each collaborator's activities. For this, a meeting was established with the main executives of the company, General Manager, Commercial, Technical, Purchasing, Financial Administration to inform them of the importance of detailing in writing the functions in each job or position and thus compromise them so that this project is viable. By means of this analysis, the importance of the organization chart was also identified, since in this way it is guaranteed that each position is performed based on what is established in the Manual of Functions, since it is essential to recognize the organizational form and its hierarchy levels in accordance with Supervision for each specific position. The beneficiaries of the work of this work are all the workers, since by specifying the tasks entrusted to them in writing, not only the knowledge and experience for their execution is established, but also the generic competences applicable to all the jobs are verified, as well as those that intervene in the directive level.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/15320
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