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Title: Análisis y mejoramiento del proceso de capacitación de los trabajadores en el área de talento humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Matriz Nivel Quito
Authors: Larcos Caiza, Edison Javier
Advisor: Santillán Mora, María Augusta
Keywords: PSICOLOGÍA
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
PERFECCIONAMIENTO OCUPACIONAL
PSICOLOGÍA LABORAL
Issue Date: Feb-2018
Abstract: El proyecto de titulación hace referencia al análisis y mejoramiento del proceso de capacitación en el área de talento humano, implementando el diagnóstico para identificar en qué departamentos son necesarias las capacitaciones con el fin de optimizar el rendimiento laboral. El objetivo principal del proyecto es mejorar el proceso de capacitación de los trabajadores en el área de talento humano, mediante la implementación adecuada de competencias duras y blandas para manejar procesos y sistemas predeterminados de cada departamento. A partir del estudio realizado en el área de Talento Humano se planteó el diagnóstico de necesidades de capacitación; para implementar mejoras que ayudarán a los procesos en mantener el cumplimiento de objetivos personales y laborales. El plan de capacitación incluye temas que beneficien al mejoramiento de indicadores laborales del personal en el área de Talento Humano, además el proyecto ayudará a optimizar los conocimientos generales y específicos de la institución para buscar el mejoramiento de los procesos que se manejan en cada departamento y poder obtener excelentes resultados.
Description: This topic talks about how to improve the process of training human resources. We get it adding a new way to identify which areas need training to have a high level of work performance. The main purpose of the project is to improve the training process from people who work in Human Resources. It through the right implementation of hard and soft competences to guarantee the process and systems of threads that are part of Human Resources department. The new alternative created to optimize and improve training was inspired in recollecting information about topics that has been used in several departments of Human Resources which are payroll, legal, recruitment, and training. In fact, improvements will help the different threads to maintain the high level of personal and work goals. The training process shows several topics to analyze. In addition, it is recommended to use these topics to optimize worker´s time. Also, this project will help collaborators to have general and specific ideas about the institution. As a result, these ideas will help to look for new ways to make faster and efficient process than today.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/15165
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