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Title: Análisis del clima laboral en el proceso de Contratación Provincial de la Dirección Nacional de Gestión de Talento Humano en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, priorizando la comunicación interna, en el período septiembre 2016 – agosto 2017 : sistematización de la experiencia.
Authors: Vaca Baca, Jennifer Estefanía
Advisor: Salvador Pérez, Leonardo Patricio
Keywords: PSICOLOGÍA
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
RECURSOS HUMANOS
AMBIENTE DE TRABAJO
CLIMA LABORAL
Issue Date: Feb-2018
Abstract: Sistematizar la experiencia para unificar la información que fue recopilada y analizada en el proceso de Contratación Provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), generando técnicas de comunicación cuya aplicabilidad fueron prácticas y sencillas, el beneficiario directo fue la Institución. El proyecto se desarrolló en el proceso de Contratación Provincial perteneciente a la Dirección Nacional de Gestión de Talento Humano IESS, constituido por 8 servidores con los cuales se realizó la medición del Clima Laboral; la evaluación se realizó desde 07 de Noviembre de 2016 hasta 05 Mayo de 2017. La evaluación del clima laboral de manera periódica permitió conocer no solo los aspectos de las relaciones interpersonales que influyeron en la productividad sino también establecer el parámetro bajo el cual se trabajó periódicamente. La proyección de mejora del clima laboral consintió en optimizar el proceso de Contratación Provincial, el cual tendrá repercusión directa en las actividades de las unidades médicas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social a nivel Nacional, puesto que la incorporación de nuevos funcionarios fue llevado con mayor fluidez y efectividad.
Description: Systematize the experience to unify the information that was collected and analyzed in the process of Provincial Contracting of the Ecuadorian Institute of Social Security (IESS), generating communication techniques whose applicability were practical and simple, the direct beneficiary was the Institution. The project was developed in the process of Provincial Contracting belonging to the National Direction of Management of Human Talent IESS, constituted by 8 servants with which the measurement of the Labor Climate was made; The evaluation was conducted from November 07, 2016 to May 05, 2017. The evaluation of the work climate periodically allowed us to know not only the aspects of interpersonal relationships that influenced productivity but also to establish the parameter under which we worked periodically. The projection of improvement of the working climate consented to optimize the process of Provincial Contracting, which will have a direct impact on the activities of the medical units of the Ecuadorian Institute of Social Security at the National level, since the incorporation of new officials was carried out with greater fluidity and effectiveness.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/15161
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