Sistematización de la experiencia de medición de la cultura organizacional y propuesta de fortalecimiento en la gerencia de talento humano de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de la ciudad de Quito en el periodo enero a julio 2017

Abstract

La cultura organizacional es un factor esencial en el desarrollo de las actividades laborales, corresponde al conjunto de elementos empresariales compartidos por los colaboradores y la apreciación de sus miembros respecto a la empresa. El estudio de la cultura organizacional de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento - EPMAPS a través de la Gerencia de Talento Humano, permite identificar los factores que se comparten laboralmente y que a su vez manifiestan la identidad de la organización. El proyecto está basado en la medición de la cultura laboral a través del modelo de cultura organizacional propuesto por Edgar Schein correspondiente a niveles de acuerdo a los factores encontrados en el medio. Para desarrollar el proyecto se elaboró herramientas de medición que permitieron identificar las características culturales de la empresa y a partir de ellas construir una propuesta para fortalecer y desarrollar los factores encontrados; todo esto con el afán de aportar a la gestión de la Gerencia de Talento Humano en la administración del Talento Humano de la empresa.