Sistematización de la experiencia de medición de Clima Laboral y propuesta del Plan de Mejora en el Instituto Nacional de Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células-INDOT, en la ciudad de Quito el período enero a julio 2017.

Abstract

El presente informe expone la sistematización de la experiencia de medición de Clima Laboral en el Instituto Nacional de Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células, INDOT, y propuesta de plan de mejora en la ciudad de Quito, en el período enero a julio 2017. El cumplimiento de ese interés fue posible al tomar como fundamento las bases teóricas de la corriente cognitiva de la psicología y realizar una investigación de campo con enfoque mixto. Para el proyecto se entendió que la construcción de un ambiente de trabajo saludable depende de factores organizacionales y personales que configuran un clima muy relevante para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización y el bienestar de sus miembros. La aplicación de un cuestionario de clima permitió identificar las percepciones de los servidores en relación al ambiente de trabajo imperante en el Instituto. La aplicación de un procedimiento analítico-descriptivo de la información estadística propició identificar que el clima laboral era favorable, pero con aspectos a fortalecer en relación a la autonomía y autoconfianza, la comunicación, el liderazgo, la innovación y la sinergia del equipo de trabajo. Debido a esas debilidades se propuso un plan de mejora que contiene acciones para establecer una perspectiva positiva del clima laboral en el Instituto.