Estructuración y elaboración del manual de los procesos y procedimientos en la empresa "DIFIORI S.A."

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Title: Estructuración y elaboración del manual de los procesos y procedimientos en la empresa "DIFIORI S.A."
Authors: Barrero Albuja, Blanca Karina
Carrera Mena, Sonia Maribel
Advisor: Moya Morales, José Ramiro
Abstract: La formalización y documentación de los procesos y procedimientos hace que una organización sea más eficiente considerando a ésta como un sistema interrelacionado, en donde cualquier modificación de una de sus partes afecta a toda la empresa y que los procesos son dinámicos y complejos. Por otro lado permite generar un medio estandarizado para saber cómo se debe recopilar y clasificar la información de los procesos evitando la presencia de conflictos que impidan llevar el producto al cliente en las condiciones que este requiere.
Translated abstract: The formalization and documentation of processes and procedures makes an organization more efficient considering it as an interrelated system, where any modification of its parts affects the entire company and that the processes are dynamic and complex. On the other hand can generate a standardized to learn how to collect and classify information processes avoiding the presence of conflicts that prevent bringing the product to the customer in the conditions it requires medium.
Keywords: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
MANUALES TÉCNICOS
Issue Date: May-2011
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/1491
Language: spa
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