Propuesta de una metodología para la evaluación y categorización de un centro de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14393| Título : | Propuesta de una metodología para la evaluación y categorización de un centro de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca |
| Autor : | Orellana Quezada, Pablo Adrián Pacheco Villa, Pablo Abelardo |
| Director de Tesis: | Vázquez Salazar, Javier Stalin |
| Resumen traducido: | This article will enable to determine a methodology based on: infrastructure, tools, equipment, service, staff and security for evaluation and categorization of centers automotive service in the urban sector of the city of Cuenca; since there isn't categorization that certifies the quality of the service. |
| Resumen : | El presente artículo permitirá determinar una metodología en función de: infraestructura, herramientas, equipos, servicio, personal y seguridad para la evaluación y categorización de los centros de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca; ya que no existe una categorización que certifique la calidad del servicio. |
| Palabras clave : | MECÁNICA AUTOMOTRIZ AUTOMÓVILES - MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN TALLERES MECÁNICOS - CONTROL DE CALIDAD |
| Fecha de publicación : | jul-2017 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14393 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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