Plan de mejora de la comunicación interna de la empresa FLEXIPLAST para el año 2015.

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Título : Plan de mejora de la comunicación interna de la empresa FLEXIPLAST para el año 2015.
Autor : Flores Jiménez, María José
Director de Tesis: Pozo Ayala, María Fernanda
Resumen traducido: El presente proyecto tiene por objetivo establecer un Plan de Comunicación correctamente definido en el que previamente se determine las falencias en la comunicación y en los canales utilizados hasta el momento, mismos que se han evidenciado no ser eficaces. Se toma en cuenta que Flexiplast es una empresa de producción del sector industrial, dedicada a la elaboración de empaques flexibles, la cual, tiene varias áreas que ayudan a cumplir con todo el proceso. Estas áreas tienen un día dentro de la semana para mantener reuniones entre jefes, supervisores y operativos, y, tratar diversos temas que van desde los problemas del área en cuanto a producción o maquinaria hasta las decisiones o información que los directivos deseen trasmitir al personal. De acuerdo a las falencias encontradas, este proyecto busca generar un aporte en la comunicación permitiendo al colaborador reconocer los canales en los que puede acceder a la información de manera directa y evitar la falta de claridad en los mensajes que recibe, afianzando las relaciones entre jefe y colaborador y el sentido de pertenencia del trabajador hacia la empresa.
Resumen : The present project aims to establish a correctly defined Communication Plan in which previously determined the shortcomings in communication and channels used so far, which have been shown to be ineffective. It is taken into account that Flexiplast is a production company of the industrial sector, dedicated to the development of flexible packaging, which has several areas that help to fulfill the whole process. These areas have a day within the week to maintain meetings between managers, supervisors and operatives, and to deal with issues ranging from the problems of the area in terms of production or machinery to the decisions or information that managers wish to convey to staff. According to the shortcomings found, this project seeks to generate a contribution in the communication allowing the collaborator to recognize the channels in which he can access the information directly and avoid the lack of clarity in the messages he receives, And employee and the worker's sense of belonging to the company.
Palabras clave : PSICOLOGÍA
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
AMBIENTE DE TRABAJO
CLIMA LABORAL
Fecha de publicación : jun-2017
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14273
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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