Implementación de un modelo de reclutamiento y selección de talento humano por competencias, para niveles operativos y ejecutivos de venta de la Compañía Sistemas de Computación Systemboard S.A.

Abstract

Un excelente proceso dentro de una organización conlleva a grandes progresos en un futuro. Durante el proyecto, en la Compañía de Sistemas Systemboard se realizó un diagnóstico donde se detectaron las necesidades y demandas que tiene la empresa. En este, se manifestó que en el Departamento de Talento Humano no existía un buen desarrollo de sus procesos, dando esto pauta para implementar un modelo de gestión a base de competencias donde el subsistema de Reclutamiento y Selección se encuentra involucrado. Este nuevo proceso de reclutamiento y selección tiene como objetivo principal encontrar personal idóneo para la organización, meta que se ha podido cumplir gracias al apoyo de los colaboradores. Durante este proceso se evidenció como el nuevo personal y el antiguo, buscan a diario alinear sus objetivos personales con los de la organización. En un principio, se realizó un estudio de los perfiles de cargo de la organización, siendo esto un punto de partida para elaborar un nuevo formato a base de competencias. Cabe decir que todos los productos entregados son diseñados para un buen desarrollo del proceso, estos se los construyeron con actividades planificadas y con la ayuda de los encargados de la compañía. En un futuro, la buena administración de los recursos y del talento humano conllevará a que la organización crezca en su giro de negocio, solo con el hecho de tener constantes cambios en los procesos que gestiona la compañía.