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Title: Estudio de clima laboral e implementación de planes de en la Empresa Mundo Motriz de la ciudad de Quito, Ecuador
Authors: Cañadas Zurita, Estefania Soledad
Advisor: Tamayo Barreno, Cinddy Cristina
Keywords: PSICOLOGÍA
CLIMA LABORAL
RECURSOS HUMANOS
ENFERMEDADES OCUPACIONALES
PSICOLOGÍA LABORAL
Issue Date: Nov-2016
Abstract: Mundo Motriz S.A es una empresa la cual tiene como actividad productiva, la reparación de vehículos siniestrados o chocados, a partir del mes de febrero del 2015 la organización se enfrentó a un cambio de administración que incluyó una nueva gerencia y jefaturas. Por tal motivo se ha identificado la necesidad de desarrollar un diagnóstico de clima laboral, para observar los efectos del cambio de administración. Para esto, se ejecutó el levantamiento de información, el cual ayudo a desarrollar un plan de acción que contribuya a mejorar las condiciones iniciales dentro del clima laboral en la empresa. Para el desarrollo y cumplimiento de los objetivos del plan de acción de acuerdo a lo planificado se utilizaron tanto recursos técnicos, financieros y materiales de la empresa. Dentro de este trabajo se puede observar los resultados del estudio de clima laboral realizado en la empresa Mundo Motriz S.A., así como el diseño e implementación del plan de acción para mejorar dicho clima. Por lo tanto, se dio énfasis en dos puntos. Primero, la identificación de los cambios generados en la organización. Segundo, la ejecución de la valoración de las respectivas características del clima laboral a través de la sistematización de experiencias donde su objetivo es la recopilación de información, la cual es extraída de los diferentes planes de acción, como; las campañas de expectativa, las tomas de los test, el análisis de resultados, la encuesta de cierre después la evaluación, la propuestas de planes de mejora y su aplicación.
Description: Mundo Motriz S.A is a company which has as productive activity the repairmen of damaged or wrecked vehicles. Starting in February 2015, the organization faced a change in their management which included new managers and head officers. For these reason, the need to develop a diagnostic of the work environment has been identified. In this diagnostic, the administration change was analyzed. Also with this diagnostic information and data was gathered to feed an action plan which contributed on improving the current conditions of the work environment in the organization. For these task technical resources, materials and financial resources from the company has been used. The use of these resources helped in reaching the project objectives according to the plan. Within this study, we can see the results generated in the investigation for work environment in the company Mundo Motriz S.A. As well as the design and implementation of an action plan focused on improving the work environment of the company. Thus, emphasis was placed on two points. First, identifying any changes generated in the organization. Second, the valuation of the respective characteristics of the work environment through the systematization of experiences where our goal was gathering information, which is extracted from the different action plans, such as; campaigns expectation shots tests, analysis of results, the closing survey after evaluation, the improvement proposals plan and the implementation.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/13439
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