Análisis, diseño y generación de información gerencial para la toma de decicisiones de una clínica de especialidades médicas

Abstract

El presente proyecto de titulación consistió en analizar y diseñar una solución estratégica para la generación de información, para la toma de decisiones gerenciales, en una clínica de especialidades médicas. El contenido de este documento consta de cuatro capítulos, los mismos que se sintetizan a continuación: El capítulo uno describe la situación actual de la organización a la cual se hace referencia como modelo para ejecutar la solución propuesta, además contiene toda la sustentación académica y teórica para el desarrollo del presente proyecto. El capítulo dos se encuentra enfocado en el análisis y diseño de un Data Warehouse que cuenta con un almacén de datos operacionales como origen de información. La metodología utilizada es de Ralph Kimball, la cual proporciona un enfoque de menor a mayor e ir gradualmente creciendo hasta completar un gran almacén de datos corporativos. El capítulo tres describe la construcción del ODS y DWH, con sus respectivas pruebas operacionales y la utilización de una herramienta de autoservicio, para el diseño de un dashboard y despliegue de información relevante. De igual manera describe las conclusiones y recomendaciones que se obtuvo luego de haber desarrollado el DWH.