Aplicación de una herramienta de evaluación de competencias laborales a todas las jefaturas de la planta de producción del grupo KFC en la ciudad de Quito

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Título : Aplicación de una herramienta de evaluación de competencias laborales a todas las jefaturas de la planta de producción del grupo KFC en la ciudad de Quito
Autor : Tapia Hurtado, Christian Daniel
Director de Tesis: Navarrete Guerra, Javier Alexander
Resumen traducido: Previa autorización de las autoridades de la empresa, se realizaron evaluaciones por competencias a las jefaturas de la planta de producción de Grupo KFC Quito, desde junio a noviembre de 2015, con el fin de identificar oportunidades de desarrollo en las competencias laborales. Según el perfil levantado por el departamento de Recursos Humanos en cada perfil se detalla las competencias que deben medirse, para esta intervención se contrató una herramienta Psicoweb LPC. Del total de trabajadores de la Plata Quito el estudio se centrará a ocho jefaturas de la Planta Quito que lideran las áreas. Este informe se basa en un estudio de evaluación utilizando la herramienta Psicoweb LPC que mide las oportunidades en competencias. Si mejoran las competencias en las jefaturas, podrían mejorar varios aspectos como la retención de los trabajadores, además, generar un mayor compromiso de la empresa con sus evaluados y viceversa, porque al emprender este proyecto la organización demostró interés de trabajar con mejores profesionales y brindar un crecimiento laboral al obtener equipos comprometidos, también cumplirían con el primer pilar de la misión del grupo que es “Creer en nuestra gente” invirtiendo en su desarrollo personal y profesional. Los resultados permitirán presentar un informe individual de cada evaluado identificando las oportunidades de desarrollo, conclusiones y recomendaciones. Los directivos de la Planta una vez presentado los informes tomarán las recomendaciones necesarias para crear el plan de desarrollo de cada jefatura
Resumen : With the authorization of the authorities of the company, we implement a system of Job-Skills in the production plant´s of Grupo KFC Quito, this was realized since june to november 2015; wich the principal goal to identify Josb-Skills development opportunities. According to the professional profile development by the Human Resources department, it describes each profile competencies to be measured, for this job we needed to subscribe by the tool LPC hired Psicoweb. The system will be apply to the eight must important headquarters from our production plant. The results will be analyzed by the HH.RR department to work on the opportunities Jobs-Skills, if we know what fail form our employees, we can improve many aspects such as employment retain. On the other hand, also led to greater commitment to the company and its evaluated personal, and trough this project the organization showed interest in working with the top of professionals and provide growth to the employees to get more engaged teams, alluding to the first pillar of the Mission of the Grupo KFC that is "to believe in our people" invest in their personal and professional development. The results will submit an individual report for each evaluated person by identifying development opportunities, concluzsions and recommendations to the professional growth of our employees.
Palabras clave : PSICOLOGÍA
EVALUACIÓN LABORAL
RECURSOS HUMANOS
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
Fecha de publicación : ago-2016
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/13308
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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