Automatización del proceso de seguimiento de casos judiciales para un estudio jurídico a través de la plataforma BPM Bizagi

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Title: Automatización del proceso de seguimiento de casos judiciales para un estudio jurídico a través de la plataforma BPM Bizagi
Authors: Paguay Alvarado, María Eugenia
López Albán, Hugo Marcelo
Advisor: Hurtado Larrea, Franklin Edmundo
Abstract: Para el Estudio Jurídico Alvarado & Asociados se determina realizar la automatización del proceso de trámites judiciales, por lo cual es necesario realizar el levantamiento de procesos de: Trámites Judiciales Laborales y Penales, cumpliendo cada actividad que contempla las fases de la metodología de procesos, que fueron definidos en matrices y representados en notación BPMN (Business Process Model and Notacion) de la plataforma Bizagi. Previa elección se estudió a diferentes herramientas como K2, AgilePoint, IBM y Bizagi disponibles para su uso según la capacidad que las organizaciones lo requieran y otras características que la plataforma brinde. Bizagi fue elegida en virtud de sus características ya que permite modelado, gestión, seguimiento, reportes y simulación de los procesos de negocio según las características del trámite que se requiera evaluar. Para la automatización se tiene de manera indispensable los insumos generados en el levantamiento del proceso; pero para lograr este objetivo se cumple cada paso del método iterativo e incremental en la cual se realizan entregables en cada iteración determinada la misma que es aprobada para continuar con los siguientes incrementos. Una vez finalizada la automatización se realizan pruebas tanto funcionales y escenarios de flujo. Las pruebas funcionales tienen el objetivo de calificar si cada actividad del proceso contiene todos los datos con sus respectivas propiedades y las pruebas de escenarios de flujo se revisa las convergencias que se realizan en el flujo las mismas que deben obedecer a las reglas de negocio configuradas, estas pruebas son revisadas por los usuarios.
Translated abstract: For the Law Firm Alvarado & Asociados is determined to perform the automation of legal procedures, so it is necessary to survey processes: Procedures Judicial labor and criminal, fulfilling each of the activities contemplated by the phases of the methodology processes that were defined in matrices and represented in BPMN (Business Process Model and Notacion) notation of Bizagi platform. Before choosing to study different tools such as K2, AgilePoint, IBM and Bizagi available for use according to the capacity required organizations and other features that the platform provides. Bizagi was selected by virtue of their characteristics as it allows modeling, management, monitoring, reporting and simulation of business processes according to the characteristics of the processing that is required to assess. For automation it is so indispensable inputs generated in the uprising of the process; but to achieve this goal every step of the iterative and incremental approach in which deliverables are performed in each iteration it determined that is approved to continue with the following increments are met. Once the automation both functional testing and performed flow scenarios. Functional tests are intended to qualify if each process activity contains all data with their respective properties and testing of flow scenarios convergence taking place in the same flow must obey the rules set business is reviewed, these tests are reviewed by users.
Keywords: SITIOS WEB
SERVICIO AL CLIENTE
ABOGADOS
Issue Date: Jan-2016
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/12426
Language: spa
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