Identificación de los estilos de liderazgo de la empresa Servicat y sus efectos en la satisfacción del personal

Abstract

El presente trabajo muestra la relevancia que tienen dentro de una organización los estilos de liderazgo de quienes tienen personal a su cargo. Así como también nos permite evidenciar la influencia directa que tienen los mismos en la satisfacción. A través de la concientización del estilo de liderazgo de cada líder de la organización se establecieron planes de acción común, que beneficien a toda la organización y permitan elevar los niveles de satisfacción de los empleados, tomando en cuenta que estos son directamente afectados por la forma de variables del clima laboral. Se trabajó con los líderes organizacionales, desde donde se plantearon varios planes de acción que luego de algunos meses de ejecución, se evaluaron y efectivamente lograron un aumento en los niveles de satisfacción de personal. Promoviendo un ambiente laboral cálido y ameno que promulgue en los colaboradores un desempeño laboral eficaz. Comprobamos entonces que existen beneficios emocionales que causan importantes cambios en el desempeño de los colaboradores así como en el clima organizacional, permitiendo vivir una cultura y clima laboral satisfactorios a través de relaciones interpersonales agradables.