Diseño de un manual de comunicación interna para Guillermo Vázquez Joyería durante el período 2015-2016

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Title: Diseño de un manual de comunicación interna para Guillermo Vázquez Joyería durante el período 2015-2016
Authors: Peralta Duarte, Sandra Catalina
Torres Contreras, Mercedes Lucrecia
Advisor: Zúñiga Ortega, Diana Carolina
Abstract: The aim of this project is to evaluate the internal communication of Guillermo Vázquez Jewelry shop. For this purpose, a problem assessment was established in order to formulate company guidelines, policies and process. It is foreseen these outcomes could help to improve the usage of communication media in the company. An effective communication is a result of the good organizational practices dictated by the Human Resources department. This will allow to support a good communication structure inside the company.
Translated abstract: El presente proyecto tiene como propósito realizar un análisis de la comunicación interna en la Joyería Guillermo Vázquez, para lo cual se efectuó un diagnóstico de la problemática expuesta, que permitió establecer las condiciones actuales en las que se encuentra este sistema. Con el objetivo de establecer lineamientos, políticas y procesos que regule el uso adecuado de los medios con los que cuenta, sobre la base de las estrategias establecidas por la organización, ya que una comunicación efectiva y adecuada depende de un buen manejo de la cultura organizacional, y de la gestión de Talento Humano; que permitirán mantener interrelacionada e integrada a la empresa, en la que la comunicación esté presente en todas las acciones y estructuras.
Keywords: PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS
RECURSOS HUMANOS
COMUNICACIÓN INTERNA
Issue Date: May-2016
URI: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/12257
Language: spa
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