Cuidado al paciente que ingresa a emergencia de un hospital público: La vivencia del familiar acompañante. Nuevo Chimbote

Abstract

Investigación de tipo descriptivo cualitativo de trayectoria fenomenológica, dentro de la perspectiva de Martín Heidegger, cuyo objetivo fue analizar comprehensivamente las vivencias que tiene el familiar acompañante con respecto al cuidado que se le brinda a su paciente en el servicio de emergencia de un hospital público. Participaron 10 familiares de pacientes atendidos en el servicio de emergencia, considerando la técnica de saturación. El proceso de recolección de la información se realizó a través de la interacción con los familiares de los pacientes. Se obtuvieron testimonios que fueron grabados y luego transcritos para identificar las unidades de significación, las cuales fueron analizadas mediante el método hermenéutico (descripción fenomenológica, análisis vago y mediano,análisis hermenéutico). Se tuvo en cuenta las consideraciones éticas y de rigor (auditabilidad, credibilidad, transferibilidad). Los hallazgos develan que el existir del familiar en el servicio de emergencia inicialmente es de ser inauténtico, porque se siente abrumado y desubicado en un ambiente que no es habitual el suyo, la inautenticidad esta frecuentemente asociada con lo impersonal. El familiar vive en un carácter de existiendo en una dimensión de angustia, cuya perspectiva es su propia inautenticidad y por otro lado la posibilidad de que el paciente enfrente la muerte, esas dos perspectivas existenciales conllevan aun existiendo en una angustia fundamentada en el temor, por un lado, la muerte del paciente, y por otro lado la responsabilidad que él tendría para que adquiera sus medicamentos para la pronta recuperación del paciente. La vivencia se devela como exsistiendo en la preocupación, ocupación, cura que es cuidado, en un dasein que es ser-mujer. El cuidador familiar es también condición de género, en la totalidad de los entrevistados son cuidadoras mujeres. La enfermera tiene que adoptar otra actitud frente al cuidador familiar, debido a que viven inauténticos en un mundo desconocido para ellos,el servicio de emergencia.