Valdivieso Ortiz, Mayra Elizabeth (jun-2011) - [Director: Beltrán Narváez, Miriam Gioconda]

El objetivo de la tesis es investigar sobre la comunicación interna y sus beneficios, con el fin de realizar una propuesta que mejore el clima laboral de Etapa; para lo cual se tratan los siguiente temas: 1) los conceptos de comunicación, sus orígenes, procesos y tipos; las relaciones humanas...