Browsing by Author Silvana, Cuadrado

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El marketing interno como factor impulsador de la calidad del servicio en las entidades públicas
Silvana, Cuadrado (2008)
El presente trabajo monográfico, realiza una investigación sobre uno de los fenómenos que han sido apuntados por el Marketing de Servicios: esto es, el Marketing Interno. El Marketing Interno incluye una diversidad de actividades internas que, como tales, no son nuevas, pero que ofrecen en la...