Romero Tixe, Rosa Jacqueline (2026) - [Director: Salazar Ojeda, Edgar Xavier]

El presente trabajo analiza la relación entre la comunicación organizacional y la confianza del cliente en entidades financieras de la ciudad de Guayaquil, en un contexto caracterizado por alta competencia y creciente digitalización del sector bancario. El siguiente artículo explora la asociación...