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Transformación del comportamiento del consumidor ecuatoriano y estrategias de e-commerce más efectivas para las empresas del sector comercial de Cuenca
Peralta Cáceres, Andrea Carolina (ene-2026) - [Director: Herrera Avellan, Francisco José]
Este estudio analizó el comportamiento de consumidores ecuatorianos y las estrategias de e-commerce en el sector comercial de Cuenca. Mediante una metodología mixta encuestas a 384 consumidores y entrevistas a cinco empresas con presencia digital se identificaron patrones de consumo y se propuso un...