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Navarrete Tenorio, Catherine Elizabeth (jul-2012) - [Director: Terán, Jorge]
En la actualidad es importante que las empresas tengan cambios vanguardistas que ayuden a mejorar sus procesos y a la vez la prestación de servicios de clientes internos y externos, satisfaciendo las necesidades y requerimientos de éstos con la brevedad posible pero sobre todo con efectividad,...