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Diseño de un sistema de gestión para el proceso de exportación de cerámica para la empresa Graiman a través de la metodología BPM
Narváez Simbaña, Marco Antonio (2025) - [Director: Velecela Rojas, Silvia Janneth]
El proyecto tuvo como objetivo diseñar un sistema de gestión para el proceso de exportación de cerámica de Graiman mediante la metodología BPM. Con base en el diagnóstico del proceso actual y el modelo TO-BE, se plantearon mejoras que fortalecen la integración de áreas, optimizan recursos y eleven...