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Análisis del Proceso de Selección de Personal en las Empresas de Servicios ¨Centro De Llamadas¨ en Guayaquil, 2022
Cáceres Villalta, Joselyn Pamela (2022) - [Director: Mármol Castillo, Mónica Carolina]
El presente estudio expone sobre el análisis consecuente de los procesos de selección en call center que da paso al hallazgo de información que indica que este tipo de organizaciones tienen un proceso de uso extensivo de colaboradores y esto trae los diferentes tipos de rotación de personal. El...