Buscar por Director Bálas León, Juan Emilio
Mostrando resultados 1 a 1 de 1
Eficiencia de la atención al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil.
Quito Cruz, Luis Andres (2019) - [Director: Bálas León, Juan Emilio]
Se realizó un estudio para determinar la eficiencia de la atención al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil, y conocer todos aquellos procesos de capacitación por los que debe pasar un colaborador bancario para atender al público.